Kundenservice

Sollten Sie Fragen oder ein Anliegen haben, steht Ihnenunser schriftlicher Kundenservice

von Montag-Freitag 8-16 Uhr zur Verfügung.

Da wir sehr lösungsorientiert arbeiten, würden wir Siebitten uns zu kontaktieren, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben odereinen Fall öffnen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wir sind ein umweltfreundliches Unternehmen, uns undder Umwelt zuliebe wollen wir den Papierkonsum reduzieren und verwenden dahergebrauchte und verschiedene Kartonagen.

Wir bitten um Nachsicht, falls Ihre Ware nicht inoriginal Verpackung geliefert wird.

Mit besten Grüßen

Ihr Electronic Universe Team

Nach dem Elektrogesetzmüssen mit nachfolgendem Symbol gekennzeichnete Elektro- und Elektronikgeräteseparat und nicht über den Hausmüll entsorgt werden:

Mit vorbezeichnetemSymbol gekennzeichnete Geräte können, sofern die Kantenlänge 25 cm nichtüberschreitet, kostenfrei in der Filiale entsorgt werden.

Da wir Batterien undAkkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wirnach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:

Batterien und Akkusdürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabegebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien könnenSchadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung dieUmwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Die Batterien enthalten aber auchwichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werdenwieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an unszurückgegeben oder in Ihrer unmittelbaren Nähe unentgeltlich zurückgeben. Diedurchkreuzte Mülltonne bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht im Hausmüllentsorgt werden dürfen.

Diese Zeichen findenSie auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus:

Cd = Batterie/Akkuenthält Cadmium

Pb = Batterie/Akkuenthält Blei

Hg = Batterie/Akkuenthält Quecksilber

Bitte beachten Sie,dass durch verschiedene Bildschirmeinstellungen die Farben von denOriginalfarbtönen abweichen können. Die Abbildung kann vom Original leichtabweichend sein!