Kundenservice
Sollten Sie Fragen oder ein Anliegen haben,
steht Ihnen unser schriftlicher Kundenservice
von Montag-Freitag 8-16 Uhr zur Verfügung.
Da wir sehr lösungsorientiert arbeiten, würden
wir Sie bitten uns zu kontaktieren, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben
oder einen Fall öffnen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir sind ein umweltfreundliches Unternehmen,
uns und der Umwelt zuliebe wollen wir den Papierkonsum reduzieren und verwenden
daher gebrauchte und verschiedene Kartonagen.
Wir bitten um Nachsicht, falls Ihre Ware nicht
in original Verpackung geliefert wird.
Mit besten Grüßen
Ihr Electronic Universe Team
Nach dem
Elektrogesetz müssen mit nachfolgendem Symbol gekennzeichnete Elektro- und
Elektronikgeräte separat und nicht über den Hausmüll entsorgt werden:
Mit
vorbezeichnetem Symbol gekennzeichnete Geräte können, sofern die Kantenlänge 25
cm nicht überschreitet, kostenfrei in der Filiale entsorgt werden.
Da wir
Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus
enthalten, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf
folgendes hinzuweisen:
Batterien und
Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe
gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können
Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die
Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Die Batterien enthalten aber auch
wichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden
wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns
zurückgegeben oder in Ihrer unmittelbaren Nähe unentgeltlich zurückgeben. Die
durchkreuzte Mülltonne bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht im Hausmüll
entsorgt werden dürfen.
Diese Zeichen
finden Sie auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus:
Cd =
Batterie/Akku enthält Cadmium
Pb =
Batterie/Akku enthält Blei
Hg =
Batterie/Akku enthält Quecksilber
Bitte beachten
Sie, dass durch verschiedene Bildschirmeinstellungen die Farben von den
Originalfarbtönen abweichen können. Die Abbildung kann vom Original leicht
abweichend sein!
